WARUNKI UCZESTNICTWA W IMPREZACH  TURYSTYCZNYCH LATO 2012

 

1.           Postanowienia ogólne

 

1.1.            Prawa i obowiązki Uczestników określają wydane w oparciu o  art. 384§1 k.c. „Warunki uczestnictwa w imprezach turystycznych” z dn. 29.08. 1997 z późniejszymi zmianami.

 

1.2.            Niniejsze „Warunki uczestnictwa w imprezach turystycznych” stanowią integralną część „Umowy uczestnictwa w imprezie turystycznej (umowa- zgłoszenie) ”.

 

2.    Zawarcie umowy.

 

2.1.            Zawarcie umowy-zgłoszenia o udziale w imprezie turystycznej organizowanej przez KOMPAS POLAND Sp. z o.o. następuje każdorazowo po zapoznaniu się Uczestnika z ofertą zawartą w katalogu Biura i podpisaniu stosownej umowy - zgłoszenia  o świadczenie usług turystycznych oraz wpłaceniu zaliczki. Biuro podaje informacyjnie, że ukształtowane historycznie średnie koszty zaliczki  to: 30% całości kwoty.

Podpisując  umowę  klient potwierdza że zapoznał się  z warunkami uczestnictwa, które stanowią integralną cześć umowy – zgłoszenia. 

 

2.2.            Uczestnikiem  imprezy turystycznej jest osoba, która podpisała umowę o świadczenie usług turystycznych i/lub osoba i/lub osoby przez tę osobę wskazane w treści tej umowy.

 

3.    Warunki płatności.

 

3.1.            Przy podpisywaniu Umowy Uczestnik wpłaca zaliczkę, a jeśli do wyjazdu pozostało mniej niż 29 dni, winna być wpłacona  cała  cena.

 

3.2.            Biuro zastrzega sobie prawo  odstąpienia  umowy z uczestnikiem, którego wpłaty nie zostaną przekazane na dobro biura w ustalonych wyżej terminach.

 

3.3.            Wszelkie  zwroty pieniężne dokonywane są przez Biuro  przelewem na wskazany przez Klienta rachunek  bankowy  lub przekazem pocztowym  na adres podany w umowie.

 

 

 

4.    Cena imprezy.

 

4.1.            Ceny imprez wyrażone są w Euro. Całkowita cena imprezy przeliczana jest na PLN po kursie sprzedaży Raiffeisen Bank Polska obowiązującym w dniu dokonania wpłaty pozostałej, po zapłacie zaliczki,  kwoty.

 

4.2.            W cenie imprezy, o ile umowa nie stanowi  inaczej,  zawarte  są : podatek VAT, zakwaterowanie, wyżywienie zgodne z opisem. Wliczone są także, w niektórych obiektach, opłaty klimatyczne, o ile w cenniku nie jest wyraźnie zaznaczona inna możliwość.

 

4.3.            Ceny imprez zawartych w katalogu nie obejmują opłat paszportowych, wizowych, bankowych, celnych, dojazdu z miejsca zamieszkania i z powrotem, innych wskazanych w umowie, katalogu   opłat oraz usług indywidualnie zamawianych podczas pobytu za granicą, jak: wycieczki lokalne (fakultatywne), serwis hotelowy, kaucja, o ile jest wymagana,  opłaty za internet, rozmowy telefoniczne, bagażowe, bilety wstępu na stok, ubezpieczenia które jest obowiązkowe (ubezpieczenie doliczane jest dodatkowo do ceny podstawy zakwaterowania, wynosi 1 EUR za osobę za dzień), itp., oraz innych dopłat i opłat  wymienionych w cenniku i/lub katalogu.

 

3.7. W przypadku imprezy turystycznej, w której transport odbywa się droga lotniczą Biuro zastrzega sobie możliwość zmiany umownej dot. ceny imprezy turystycznej z powodu wzrostu kosztów transportu (np. dopłaty paliwowe), wzrostu opłat urzędowych, podatków lub opłat należnych za takie usługi, jak lotniskowe, załadunkowe lub przeładunkowe w portach lotniczych, wzrostu kursów walut. W przypadku konieczności podwyższenia ceny  Biuro udokumentuje  wpływ na podwyższenie ceny jednej z wyżej określonych okoliczności. O zmianie ceny  Biuro  niezwłocznie poinformuje Klientów za pośrednictwem biura podróży, w którym zawarta została umowa o świadczenie usług turystycznych. Klient zostanie poinformowany o takiej sytuacji niezwłocznie w razie jej zaistnienia, najpóźniej 21 dnia przed datą wyjazdu.

 

 

5.    Zmiany świadczeń.

 

5.1.            Wzrost ceny upoważnia uczestnika do odstąpienia od zawartej umowy. W takiej sytuacji klient powinien niezwłocznie po otrzymaniu od biura informacji o zmianach, poinformować organizatora, czy przyjmuje proponowaną zmianę umowy, czy odstępuje od umowy. W przypadku odstąpienia od umowy uczestnikowi przysługuje natychmiastowy zwrot wszystkich wniesionych świadczeń bez obowiązku zapłaty kary umownej.

 

5.2.             KOMPAS POLAND Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do odwołania imprezy z przyczyn wywołanych siłą wyższą (decyzja władz państwowych, zamieszki, strajki, itp.). Uczestnik otrzymuje z tego tytułu zwrot pełnej wpłaty.

 

5.3.            O wszelkich zmianach Umowy, a w szczególności: terminu, programu imprezy lub miejsca zakwaterowania KOMPAS POLAND Sp. z o.o. ma obowiązek poinformować uczestników niezwłocznie po zaistnieniu tych zmian. W takiej sytuacji klient powinien niezwłocznie po otrzymaniu od biura informacji o zmianach, poinformować organizatora, czy przyjmuje proponowaną zmianę umowy, czy odstępuje od umowy. W przypadku odstąpienia od umowy uczestnikowi przysługuje natychmiastowy zwrot wszystkich wniesionych świadczeń bez obowiązku zapłaty kary umownej.

 

5.4.            Jeżeli w trakcie trwania imprezy z przyczyn niezależnych od KOMPAS POLAND Sp. z o.o. nastąpiła zmiana programu imprezy bądź obiektu wykupionego przez Uczestnika KOMPAS POLAND Sp. z o.o.  zobowiązany jest, bez obciążania  uczestnika  kosztami, do zorganizowania świadczeń zastępczych o tym samym bądź wyższym standardzie.

 

5.5.            KOMPAS POLAND Sp. z o.o. może zakwaterować Uczestników w innym hotelu o tym samym lub wyższym standardzie, jeżeli nie będzie możliwe zakwaterowanie we wcześniej zarezerwowanym hotelu.

 

5.6.            Z ważnych powodów, za zgodą uczestnika, KOMPAS POLAND Sp. z o.o. ma prawo w czasie trwania imprezy przekwaterować uczestników do innego pokoju lub hotelu tej samej kategorii w trakcie pobytu w miejscu wakacyjnym.

 

5.7.             W przypadku braku możliwości zorganizowania świadczeń zastępczych, o których mowa w pkt 5.4. Uczestnikowi zostanie dokonany zwrot wartości niezrealizowanych świadczeń, przy czym postanowienie to nie uchyla odpowiedzialności na ogólnych zasadach.

 

 

 

 

6.    Rezygnacja, zmiana uczestnika lub rezerwacji.

 

6.1.       Uczestnik może z własnej inicjatywy zrezygnować z udziału w imprezie, składając oświadczenie pisemne (dla celów dowodowych) do biura w dzień roboczy. Za datę rezygnacji decydującej o naliczeniu kosztów przyjmuje się dzień wpływu stosownego dokumentu.

 

6.2.       Koszty rezygnacji są naliczane również w przypadku rezygnacji przez Uczestnika z przyczyn leżących po jego stronie, zgodnie ze szczegółowymi  wyliczeniami podanymi w umowie, przy czym podstawa  do ostatecznego wyliczenia kosztów rezygnacji są faktycznie poniesione i udokumentowane przez Biuro  koszt przygotowań i nakładów, w tym m.in. z powodu:

-odmowy wydania paszportu lub wizy,

-braku dokumentów uprawniających do przekroczenia granicy,

-niedotrzymania określonych w Umowie terminów płatności,

-nieprzybycia na miejsce zbiórki,

-choroby i innych przypadków losowych,

-uniemożliwienia przekroczenia granicy przez służby graniczne lub celne.

 

6.3.       W przypadku rezygnacji z imprezy Uczestnikowi przysługuje zwrot wpłaconej kwoty po potrąceniu poniesionych przez Kompas Poland Sp. z o.o. kosztów.

 

6.4.       W przypadku gdy uczestnik rezygnujący z udziału w imprezie wskaże osobę spełniającą warunki udziału w imprezie oraz na piśmie przeniesie na nią swoje uprawnienia i osoba ta przyjmie obowiązki wynikające z umowy zgłoszenie, biuro (o ile nie wystąpią inne, niezależne od biura przeszkody) pobiera opłatę w wysokości odpowiadającej rzeczywistym kosztom związanym z czynnościami zmiany uczestnika.

 

 

7.           Ubezpieczenie imprezy.

 

7.1.       Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi KOMPAS POLAND Sp. z o.o., posiadający Umowę Ubezpieczenia Generalnego nr 200829 zawiera w SIGNAL IDUNA S.A. dla wszystkich Uczestników ubezpieczenie kosztów leczenia i następstw nieszczęśliwych wypadków podczas imprezy turystycznej, które jest dodatkowo płatne do ceny imprezy turystycznej w wysokości 1 - EUR za dzień od osoby.

 

7.2.       W cenie imprezy nie jest zawarte ubezpieczenie od kosztów rezygnacji z imprezy wynikające min., z następujących powodów: nieszczęśliwy wypadek, nagle zachorowanie Ubezpieczonego lub osoby bliskiej Ubezpieczonemu, poważna szkoda w mieniu Ubezpieczonego. KOMPAS POLAND Sp. z o.o. zaleca zawarcie tego ubezpieczenia wraz z rezerwacją imprezy. W ubezpieczeniu rezygnacji z imprezy turystycznej, sumą ubezpieczenia jest cena imprezy turystycznej ( maksymalnie do 17 000 PLN), określona w umowie zawartej przez Ubezpieczającego lub Ubezpieczonego z biurem podróży. Stawka za to ubezpieczenie wynosi 3% wartości imprezy.

 

7.3.       Ustalenie zasadności i wysokości odszkodowania następuje na podstawie dowodów przedłożonych przez Ubezpieczonego lub osobę uprawnioną, jednakże Signal Iduna ma prawo do ich weryfikacji i zasięgnięcia opinii specjalistów. Wysokość odszkodowania w przypadku rezygnacji z imprezy turystycznej uzależniona jest od daty zgłoszenia rezygnacji w biurze podróży, w stosunku do dnia rozpoczęcia imprezy i jest równa wysokości potrąceń dokonanych przez biuro podróży z tego tytułu, na podstawie warunków biura podróży dotyczących rezygnacji z imprezy, zawartych w umowie uczestnictwa w imprezie.

 

7.4.       W cenie imprezy nie jest zawarte ubezpieczenie wysokiego ryzyka związanego z uprawianiem sportów takich jak: jazda konna, polo, myślistwo, paintball, nurkowanie z aparatem powietrznym, żeglarstwo, rafting lub inne sporty wodne uprawiane na rzekach górskich, sztuki walki i wszelkiego rodzaju sporty obronne. Stawka za to ubezpieczenie wynosi 2 – EUR za dzień od osoby.

 

7.5.       W cenie pakietów w katalogu KOMPAS POLAND Sp. z o.o. nie jest zawarte ubezpieczenie SIGNAL IDUNA, które jest obowiązkowe i zgodne z Ustawą o Usługach Turystycznych z dn 29.08.1997 z późniejszymi zmianami. Do ceny imprezy turystycznej doliczany jest koszt obowiązkowego ubezpieczenia kosztów leczenia i następstw nieszczęśliwych wypadków w wysokości 1 - EUR za dzień od osoby.

 

INFORMACJA O ZAKRESIE W UBEZPIECZENIU UCZESTNIKÓW PRZEZ SIGNAL IDUNA:

Przedmiotem ubezpieczenia w zakresie standard są koszty leczenia i assistance Ubezpieczonego, który przebywając za granicą kraju stałego miejsca zamieszkania musiał bezzwłocznie poddać się leczeniu w związku z nagłym zachorowaniem lub nieszczęśliwym wypadkiem. Umowa ubezpieczenia następstw nieszczęśliwych wypadków obejmuje: świadczenie na wypadek trwałego uszczerbku na zdrowiu, świadczenia na wypadek śmierci. Ochroną ubezpieczeniową objęte są wypadki, które wydarzyły się w czasie okresu ubezpieczenia.  Przedmiotem ubezpieczenia jest bagaż Ubezpieczonego w trakcie jego podróży który znajduje się pod bezpośrednią opieką Ubezpieczonego.

 

Zakres ubezpieczenia	Sumygwarancyjne
Leczenie szpitalne	20.000 EUR
Następstwa NNW	15.000 PLN
Koszty ratownictwa	5.000 EUR
Świadczenie z tytułu śmierci	15,000 PLN
Suma ubezpieczenia bagażu	1000 PLN

 

 

7.9. Zaleca się, aby osoby cierpiące na chorobę przewlekłą zakupiły dodatkowo ubezpieczenie od chorób przewlekłych. Choroba przewlekła: wszelkie zaburzenia lub odchylenia od normy, które ma jedną lub więcej spośród następujących cech: jest trwałe, pozostawia po sobie inwalidztwo, spowodowane jest nieodwracalnymi zmianami patologicznymi, wymaga specjalnego postępowania rehabilitacyjnego, wymaga długiego okresu nadzoru, obserwacji, leczenia czy opieki. Leczona jest w sposób stały lub okresowy. Stawka za to ubezpieczenie wynosi 5 – EUR za dzień od osoby.

 

 7.10 Szczegóły ubezpieczenia  zawarte są w „Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia Bezpieczne Podróże” – SIGNAL IDUNA, które dostępne są w biurze Kompas Poland Sp. z o.o. oraz na stronie internetowej www.signal-iduna.pl.

 

8.    Reklamacje.

 

8.1. W przypadku niewykonania bądź nienależytego wykonania Umowy przez KOMPAS POLAND Sp. z o.o. Uczestnikom przysługuje prawo do reklamacji.

 

8.2. Reklamacje związane z zakwaterowaniem, wyżywieniem oraz programem wyjazdu należy zgłaszać niezwłocznie do przedstawiciela KOMPAS POLAND Sp. z o.o. , który jest zobowiązany do usunięcia jej na miejscu.

 

8.3. Reklamacje łącznie z określeniem roszczeń wraz ze szczegółowym opisem zdarzenia będącego podstawą reklamacji należy złożyć na piśmie w biurze Kompas Poland Sp. z o.o. osobiście lub listem poleconym niezwłocznie po  zakończeniu imprezy wykupionej w Kompas Poland Sp. z o.o., jednak nie później niż 30 dni od daty jej zakończenia.

 

8.4.  KOMPAS POLAND Sp. z o.o. zobowiązany jest do rozpatrzenia reklamacji i udzielenia odpowiedzi w formie pisemnej, nie później niż w terminie 30 dni od daty jej otrzymania.

 

8.5. Ewentualne spory strony będą rozstrzygały polubownie, a w przypadku nie osiągnięcia porozumienia przez właściwy miejscowo Sąd.

 

9.    Odpowiedzialność.

 

9.1 KOMPAS POLAND Sp. z o.o. ponosi kontraktową odpowiedzialność odszkodowawczą z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy do kwoty rzeczywistej szkody i utraconych korzyści pod warunkiem ich udokumentowania w sposób określony przepisami prawa. KOMPAS POLAND Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za nie wykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy  spowodowane wyłącznie  działaniem lub zaniechaniem   Uczestnika, działaniem lub zaniechaniem osób trzecich, za które KOMPAS POLAND Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności, jeżeli tych działań lub zaniechań  nie można było przewidzieć ani uniknąć, wystąpieniem siły wyższej.

 

9.2.       W granicach poniesionych i udokumentowanych przez KOMPAS POLAND Sp. z o.o. wszystkich kosztów i wydatków KOMPAS POLAND Sp. z o.o. nie jest zobowiązany do zwrotu wartości świadczeń, które nie zostały wykorzystane przez Uczestnika z przyczyn leżących po jego stronie.

 

9.4.  W przypadku  imprez fakultatywnych organizowanych  na podstawie  odrębnej umowy zawieranej  przez Uczestników  na miejscu imprezy z  miejscowymi  przedsiębiorcami KOMPAS POLAND Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności  przewidzianej w ustawie  o usługach turystycznych.

 

10.Postanowienia organizacyjne.

 

10.1  Wszelkie dokumenty podróży wydawane będą w biurze agencyjnym, w którym klient dokonał zakupu, bądź zostaną dostarczone na adres podany przez Uczestnika  na umowie - zgłoszeniu jeśli wykupił w biurze Kompas Poland.

 

10.2.     Uczestnik zobowiązany jest do zapoznania się z informacjami dotyczącymi przepisów paszportowych, wizowych, celnych oraz zdrowotnych kraju docelowego. Uczestnik odpowiedzialny jest za dotrzymanie tych postanowień oraz będzie obciążony kosztami wynikającymi z niezastosowania się do w/w postanowień.

 

10.3.     Uczestnik, obywatel polski,  zobowiązany jest posiadać ważny paszport min. 6 miesięcy od daty przewidywanego zakończenia imprezy. Obywatele innych państw winni zaczerpnąć informacji w odpowiednim konsulacie.

 

10.4.     Uczestnik zobowiązany jest dostosować się do instrukcji związanych z realizacją imprezy, ustalonych przez biuro lub jego przedstawiciela.

 

11. Imprezy organizowane transportem lotniczym

 

11.1.Transport  samolotem (do miejsca docelowego i z powwrotem) podlega warunkom Konwencji  Montrealskiej zgodnie z art.1  Rozporządzeniem z dnia 9 października 1997r. Rady  UE  (WE) nr 2027/97 ) z późn. zmianą)  w sprawie odpowiedzialności przewoźnika lotniczego z tytułu przewozu pasażerów i ich bagażu drogą powietrzną.

 

11.2.Biuro podaje uczestnikom korzystających z transportu lotniczego informacje o tym jaki przewoźnik lotniczy   będzie realizował przewóz. Jeżeli w dniu zawarcia umowy nie jest jeszcze znany przewoźnik lotniczy, to podana zostanie  nazwa planowanego  przewoźnika. Jak tylko ostatecznie zostanie ustalony przewoźnik, biuro  niezwłocznie powiadomi o tym Klienta poprzez biuro podróży, w którym dokonana została rezerwacja. W wypadku zmiany przewoźnika po zawarciu umowy Klient zostanie również niezwłocznie o tym poinformowany. Biuro zastrzega sobie możliwość zmiany linii lotniczych i numerów lotów.

 

11.3. Biuro informuje, że przeloty do krajów docelowych wykonywane są za pośrednictwem czarterowych linii lotniczych. W związku z tym godziny odlotów mogą ulec zmianie o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany, przy czym na 48 godzin przed wylotem zaleca się by uczestnik potwierdził godzinę wylotu w biurze, w którym zawarł umowę. Uczestnik zobowiązany jest potwierdzić godzinę podróży powrotnej w biurze, w którym zawarł umowę. W przypadku niedopełnienia przez Klienta obowiązku, o którym mowa w niniejszym punkcie, Biuro nie ponosi odpowiedzialności wobec Klienta.

 

11.4 Informacje na temat dopuszczalnej wagi bagażu każdego  uczestnika  zawarte są w dokumentach podróży. Informacje takie można również uzyskać w biurze podróży. Uczestnik imprezy  ponosi odpowiedzialność czy jego bagaż  spełnienia warunki  obowiązujące dla podróży samolotem. Transport bagażu o charakterze specjalnym (wyposażenie sportowe, wózki inwalidzkie itp.) dozwolony jest po uprzednim zgłoszeniu w danych liniach lotniczych za dodatkową odpłatnością. Informacje o cenach za tego rodzaju transport można uzyskać w danych liniach lotniczych, które są wyłącznie odpowiedzialne za organizację i przeprowadzenie transportu, jak też pobieranie opłat.

 

11.5 Ewentualne szkody powstałe podczas transportu lotniczego usuwane będą zgodnie z przepisami prawa lotniczego.

 

11.6 Uczestnicy w imprezie turystycznej obejmującej  transport  samolotem powinni stawić się na lotnisku na co najmniej dwie godziny przed planowanym odlotem.

 

11.7 W cenie imprez organizowanych transportem lotniczym przez KOMPAS POLAND Sp. z o.o. zawarte jest obowiązkowe ubezpieczenie SIGNAL IDUNA.

 

INFORMACJA O ZAKRESIE W UBEZPIECZENIU UCZESTNIKÓW PRZEZ SIGNAL IDUNA:

Przedmiotem ubezpieczenia w zakresie standard są koszty leczenia i assistance Ubezpieczonego, który przebywając za granicą kraju stałego miejsca zamieszkania musiał bezzwłocznie poddać się leczeniu w związku z nagłym zachorowaniem lub nieszczęśliwym wypadkiem. Umowa ubezpieczenia następstw nieszczęśliwych wypadków obejmuje: świadczenie na wypadek trwałego uszczerbku na zdrowiu, świadczenia na wypadek śmierci. Ochroną ubezpieczeniową objęte są wypadki, które wydarzyły się w czasie okresu ubezpieczenia.  Przedmiotem ubezpieczenia jest bagaż Ubezpieczonego w trakcie jego podróży który znajduje się pod bezpośrednią opieką Ubezpieczonego.

 

Zakres ubezpieczenia	Sumygwarancyjne
Leczenie szpitalne	20.000 EUR
Następstwa NNW	15.000 PLN
Koszty ratownictwa	5.000 EUR
Świadczenie z tytułu śmierci	15,000 PLN
Suma ubezpieczenia bagażu	1000 PLN

 

11.8. Zaleca się, aby osoby cierpiące na chorobę przewlekłą zakupiły dodatkowo ubezpieczenie od chorób przewlekłych. Choroba przewlekła: wszelkie zaburzenia lub odchylenia od normy, które ma jedną lub więcej spośród następujących cech: jest trwałe, pozostawia po sobie inwalidztwo, spowodowane jest nieodwracalnymi zmianami patologicznymi, wymaga specjalnego postępowania rehabilitacyjnego, wymaga długiego okresu nadzoru, obserwacji, leczenia czy opieki. Leczona jest w sposób stały lub okresowy. Stawka za to ubezpieczenie wynosi 5 – EUR za dzień od osoby.

 

11.9. Szczegóły ubezpieczenia  zawarte są w „Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia Bezpieczne Podróże” – SIGNAL IDUNA, które dostępne są w biurze Kompas Poland Sp. z o.o. oraz na stronie internetowej www.signal-iduna.pl.

 

12.         Postanowienia końcowe.

 

12.1      Organizatorem imprez objętych niniejszymi warunkami uczestnictwa jest KOMPAS POLAND Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Willowej 8/10 lok. 2 w Warszawie, posiadający zezwolenie wojewody mazowieckiego na działalność gospodarczą w zakresie organizowania imprez turystycznych, o numerze 371.

 

12.2.     Przed zawarciem Umowy KOMPAS POLAND Sp. z o.o. może zmienić dane zawarte na stronie internetowej www.kompas-poland.pl, katalogu, cenniku lub warunkach uczestnictwa, o czym Uczestnik imprezy zostanie niezwłocznie powiadomiony.

 

12.3.     W sprawach nieuregulowanych warunkami mają odpowiednie zastosowanie ogólne obowiązujące przepisy prawa w tym zwłaszcza przepisy Kodeksu Cywilnego i Ustawy o Usługach Turystycznych, zaś w przypadku   imprezy  realizowanej transportem lotniczym dodatkowo przepisami prawa lotniczego.

 

12.4.     Ewentualne spory strony będą rozstrzygały polubownie a w przypadku nie osiągnięcia porozumienia przez właściwy miejscowo sąd.

 

12.5.     Nieważność pojedynczych postanowień umowy – zgłoszenia lub niniejszych warunków nie narusza ważności całej umowy.

 

 

13.         Dodatkowe informacje o ubezpieczeniu.

 

13.1. Odpowiedzialność SIGNAL IDUNA za imprezę zorganizowaną przez KOMPAS POLAND Sp. z o.o. rozpoczyna na 24 godziny  przed właściwym terminem rozpoczęcia imprezy wskazanym w Umowie Uczestnictwa, nie wcześniej jednak niż z chwilą rozpoczęcia podróży przez ubezpieczonego. Ochrona ubezpieczeniowa SIGNAL IDUNA kończy się 24 godziny po właściwym terminie zakończenia imprezy wskazanym w Umowie Uczestnictwa, nie później jednak niż z chwilą zakończenia przez ubezpieczonego podróży.

 

13.2.   W przypadku nagłego zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku Ubezpieczony zobowiązany jest: niezwłocznie powiadomić Centralę Alarmową jeżeli w wyniku nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania konieczne jest leczenie szpitalne, przeprowadzenie zabiegu medycznego, transport do kraju lub skorzystanie z wszelkiego rodzaju innej pomocy skutkujące obciążeniem kosztami Ubezpieczonego, z zastrzeżeniem leczenia stomatologicznego oraz pojedynczej wizyty ambulatoryjnej. Siganl Iduna nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie koszty poniesione przez Ubezpieczonego bez zgody Centrali Alarmowej, powyższe ograniczenie nie dotyczy sytuacji, w której Ubezpieczony ze względu na stan zdrowia obiektywnie nie mógł skontaktować się z Centralą telefoniczną.

 

Wszystkie szczegółowe informację dotyczące ubezpieczenia SIGNAL IDUNA zawarte są w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia Bezpieczne Podróże, które są dostępne w biurze oraz przekazane zostaną Państwu wraz z dokumentami podróży.